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  对全市生态环境领域优化营商环境建设监督工作的公开信

  尊敬的各企业家、市民朋友们：

  首先，谨向长期以来关心、理解和支持丹东生态环境保护事业的社会各界朋友们，致以最诚挚的感谢！

  绿水青山就是金山银山。守护好丹东的蓝天碧水、净土青山，既是筑牢区域生态安全屏障的必然要求，更是厚植高质量发展根基、提升城市综合竞争力的长远之策。优良的生态环境，本身就是一种强大的发展优势，是最公平的公共产品，也是最普惠的民生福祉。

  当前，全市生态环境系统正深入学习贯彻习近平生态文明思想，紧紧围绕省委、市委关于优化营商环境的系列决策部署和最新目标要求，以更大的决心、更实的举措，推动工作理念和方式的深刻变革。我们正致力于实现从传统“监管者”到主动“服务者”的角色深化转型，力求在严格依法监管的同时，提供更加科学、精准、高效的生态环境公共服务。为此，我们正在扎实推进以下几方面工作：

  一、强化主动服务，助力企业发展。通过实施“重大项目跟踪帮扶”等机制，提前介入，指导企业落实环保要求，化解环境风险，推动项目顺利落地、绿色运行。我们力求在执法中体现“温度”，坚持实事求是、宽严相济，杜绝简单化、“一刀切”，保护企业合法经营积极性，激发市场活力。

  二、聚焦问题整治，维护公平正义。我们以“零容忍”的态度，坚决纠治和打击生态环境领域一切损害营商环境的行为。重点针对服务群众过程中可能存在的“生、冷、硬、顶”现象，以及“推、拖、绕、卡”等不作为、慢作为、乱作为问题；严肃查处利用环保审批、验收、执法、处罚等职权“吃、拿、卡、要”等违规违纪违法行为。为此，我们设立了专项监督电话（0415-2833019），全天候受理您的举报和投诉。对收到的每一个问题线索，我们都将认真核查，一经查实，坚决依规依纪依法严肃处理，并及时反馈处理结果。

  三、畅通沟通渠道，汇聚民智民力。我们深知，营商环境的优化离不开社会各界的共同参与和监督。我们虚怀若谷，诚挚欢迎广大企业家和市民朋友就生态环境政策制定、行政审批效率、执法监管方式、公共服务水平等方面，提出您宝贵的意见和建议。您的真知灼见将是我们精准施策、持续改进工作的重要依据。对于大家反映的在生产生活中遇到的各类环境“闹心事”、“烦心事”，我们将全力以赴，协同相关部门，努力推动解决，用心、用情、用力陪伴和助力企业成长，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  守护丹东的绿水青山，优化区域的发展环境，是我们共同的责任与追求。我们坚信，在大家的共同努力和监督支持下，丹东的生态环境质量必将持续改善，生态环境领域的营商环境必将迈上新台阶。让我们携手并肩，不负大自然的慷慨馈赠，努力让优良的生态环境成为丹东最富吸引力、竞争力、影响力的“绿色资本”，为奋力谱写美丽丹东建设新篇章筑牢坚实的生态根基、贡献强大的环境力量！

  丹东市生态环境局

  2025年11月20日